GOL Karawang – Meski hanya berjarak 1,8 Km dengan garis lurus atau 3,5 Km dengan mengikuti jalan umum dari Plaza Telkom, dengan jarak tempuh selama 15 menit itu, Perumahan Villa Permata tidak tersentuh oleh Fiber Optik. Dengan kondisi yang diduga dibiarkan berlarut ini, beberapa orang masyarakat kecewa, mereka ingin mendapatkan pelayanan dari Badan Usaha Milik Negara (BUMN) itu.
Disampaikan oleh salah satu warga di perumahan yang dekat dengan SMK Muhammadiyah ini, Dennis F.W, dia akan melakukan voting untuk dasar pemasangan jaringan IndiHOME, pasalnya pihak Telkom tidak melakukan survei door to door ke rumah sejak berdirinya Perumahan Villa Permata.
Kekecewaannya bertambah saat mengetahui bahwa tidak ada kepastian pemasangan Fiber Optik, hal itu diketahui pada saat dia mengajukan permohonan pemasangan baru. "Petugas tidak bisa memberikan kepastian pemasangan, masyarakat hanya disuruh untuk menunggu," ujarnya.
"Jadi masyarakat harus digantung, tidak ada kepastian waktu pemasangannya. Walau banyak promosi, tapi tidak dapat mengakses IndiHOME, sama saja masyarakat diberi angan-angan, sementara image Telkom semakin baik dengan angan-angan itu," ujar Ketua LSM Gari ini kepada GOL di rumahnya, Rabu (21/03/18).
Dengan kondisi seperti ini, Dennis mempertanyakan, sudah berapa persenkah Telkom memenuhi targetnya untuk melayani masyarakat.
Berapa banyak masyarakat yang sudah mendapatkan pelayanan, tanya Dennis, pasalnya beberapa wilayah di sekitar Perumahan Villa Permata yaitu Senopati belum masuk fiber optik juga.
(Sementara ini, Kepala Plaza Telkom belum bisa dikonfirmasi, dalam waktu dekat GOL Karawang akan meminta konfirmasi.) Surya
No comments:
Post a Comment